Big Walk Guide
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Risoluzione dei problemi cooperativi di Big Walk

Risolvi gli errori di codice di partecipazione, sessione, crossplay, versione, password, organizzatore e servizi online.

Cosa stai vedendo?

Parti dal messaggio sullo schermo, se c'è. Altrimenti scegli il sintomo che corrisponde.

Vedo un messaggio di errore

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Scegli cosa sta succedendo.

I 22 messaggi nel gioco e i controlli accanto sono stati confermati l'ultima volta con la FAQ ufficiale il Sep 2026.

Si è rotta una sessione, oppure non funziona proprio niente online?

Questi due problemi richiedono controlli diversi, e distinguerli fa risparmiare più tempo.

Fallisce solo questa sessione

  • L'organizzatore è dentro il gioco con il personaggio caricato
  • Hai il codice che l'organizzatore sta mostrando adesso
  • La password è quella attuale
  • Le due versioni hanno in comune i primi due numeri
  • Entrambe le preferenze di crossplay consentono questa sessione
  • L'organizzatore non ha terminato né ricreato la sessione
Esegui i controlli di partecipazione

Non puoi né organizzare né entrare in niente

  • Il dispositivo è online
  • Data e ora automatiche sono attive, con il fuso orario giusto
  • La rete riesce a raggiungere Epic Online Services
  • Il gioco è stato riavviato dall'ultimo tentativo
Controlla orologio e servizi

Non riesci a unirti a un amico? Controlla prima questo

Scorri l'elenco dall'alto verso il basso. Quasi ogni ingresso fallito si ferma su organizzatore, versione, dati di partecipazione o preferenza di crossplay.

  1. 1. L'organizzatore è già entrato nel mondo?

    La sessione esiste solo quando l'organizzatore è dentro il gioco con il personaggio caricato. Due persone in attesa nel menu principale sembrano esattamente un codice di partecipazione rotto.

  2. 2. I numeri di versione coincidono abbastanza?

    Il terzo numero può essere diverso tra i giocatori. I primi due no.

    Devono coincidere solo i primi due numeri. Esempio: 1.2.3 e 1.2.9 possono giocare insieme, 1.2.3 e 1.3.0 no.

  3. 3. I dati di partecipazione sono aggiornati?

    Un codice di partecipazione e una password appartengono a una sola sessione in corso. L'organizzatore può cambiare la password da Dettagli sessione senza terminare la sessione.

  4. 4. Entrambe le preferenze di crossplay consentono questa sessione?

    L'organizzatore e il giocatore che entra devono avere preferenze di crossplay compatibili. Giocare da piattaforme diverse, di per sé, non è il problema.

  5. 5. La sessione dell'organizzatore è ancora aperta?

    Organizzatore ha terminato, sessione non trovata, chiusa ai nuovi giocatori e timeout dell'organizzatore descrivono prima la sessione dell'organizzatore, e solo dopo le impostazioni di rete di qualcuno.

  6. 6. Non funziona niente da nessuna parte?

    Se nessuna sessione si apre su nessun dispositivo, l'orologio di sistema e la raggiungibilità di Epic Online Services contano più dei dettagli dell'organizzatore.

Errori più frequenti

Questi sono i messaggi in cui incappano i giocatori quando una sessione non si apre. Ognuno parte dalla sessione dell'organizzatore o da un'impostazione di partecipazione.

Versioni non corrispondenti

Confermato

Messaggio ufficiale

“La tua versione di Big Walk non coincide con quella dell'host.”

Cosa significa

Le due build non sono compatibili per una stessa sessione.

Controlla prima

  1. 1. Confronta i primi due numeri sui due dispositivi.
  2. 2. Un terzo numero diverso è consentito.

Cosa fare

  1. 1. Entrambi i giocatori chiudono e riaprono il gioco.
  2. 2. Installa gli aggiornamenti in sospeso.
  3. 3. Confronta di nuovo i numeri.
  4. 4. L'organizzatore apre una nuova sessione.

Se non funziona: Se i primi due numeri sono ancora diversi, un dispositivo è su una versione più vecchia e deve aggiornarsi prima di potersi unire.

Quali piattaforme possono giocare insieme

Preferenze di crossplay non corrispondenti

Confermato

Messaggio ufficiale

“Stai cercando di unirti a una sessione di gioco con preferenze di crossplay diverse dalle tue.”

Cosa significa

L'organizzatore e il giocatore che entra non hanno preferenze di crossplay compatibili per questa sessione.

Controlla prima

  1. 1. Preferenza di crossplay dell'organizzatore
  2. 2. Preferenza di crossplay del giocatore che entra
  3. 3. Piattaforma
  4. 4. Versione

Cosa fare

  1. 1. Apri le impostazioni multigiocatore su entrambi i dispositivi.
  2. 2. Consenti il crossplay da entrambe le parti.
  3. 3. Riapri la sessione dell'organizzatore e unisciti di nuovo.

Se non funziona: Se entrambe le impostazioni lo consentono già, conferma di usare il codice che l'organizzatore sta mostrando adesso, poi confronta le versioni.

Apri la guida al crossplay

Password errata

Confermato

Messaggio ufficiale

“La password inserita non coincide con quella impostata dall'host.”

Cosa significa

La password inserita non coincide con quella impostata dall'organizzatore.

Controlla prima

  1. 1. Chiedi all'organizzatore di aprire Dettagli sessione.
  2. 2. Conferma la password in uso adesso.
  3. 3. Inseriscila di nuovo esattamente così.

Cosa fare

  1. 1. L'organizzatore controlla la password in Dettagli sessione.
  2. 2. Il giocatore che entra lo digita di nuovo.
  3. 3. Se continua a fallire, l'organizzatore imposta una nuova password e invia quella.

Se non funziona: Una password può essere cambiata mentre la sessione è in corso, quindi un messaggio più vecchio è il motivo abituale per cui continua a fallire.

Codice di partecipazione e password

Sessione non trovata

Confermato

Messaggio ufficiale

“La sessione a cui stai cercando di unirti non è disponibile.”

Cosa significa

La sessione a cui ti stai unendo non è più disponibile.

Controlla prima

  1. 1. L'organizzatore è ancora nel mondo?
  2. 2. Questa è ancora la sessione in corso?
  3. 3. Il codice è quello che sta mostrando l'organizzatore?
  4. 4. L'organizzatore ha riavviato la sessione?

Cosa fare

  1. 1. Chiedi all'organizzatore di confermare che è ancora nel mondo.
  2. 2. Ottieni il codice attuale dal menu dell'organizzatore o da Dettagli sessione.
  3. 3. Unisciti di nuovo con quel codice e la password.

Se non funziona: Un codice di una sessione precedente continuerà a fallire per sempre. Questo messaggio non è prova di un problema di firewall o di porte.

Altri modi di esprimere lo stesso problema

  • “Impossibile trovare e unirsi alla sessione.”
  • “La tua sessione è scaduta.”
Ottieni il codice attuale

L'organizzatore non risponde

Confermato

Messaggio ufficiale

“Connessione scaduta. L'host non risponde correttamente.”

Cosa significa

Il tentativo di ingresso è scaduto perché l'organizzatore non ha risposto correttamente.

Controlla prima

  1. 1. L'organizzatore è dentro il mondo e non in un menu?
  2. 2. Il gioco dell'organizzatore è ancora in esecuzione?
  3. 3. Il codice è quello attuale?

Cosa fare · Prova questo

  1. 1. Chiedi all'organizzatore di restare nella sessione.
  2. 2. Entrambe le parti riavviano il gioco.
  3. 3. L'organizzatore riapre la sessione e poi tu ti unisci.

Se non funziona: Si tratta prima di tutto di un problema della sessione dell'organizzatore. I controlli generali di rete vengono dopo aver confermato che l'organizzatore è attivo, e sono indicazioni, non una causa provata.

Come funziona l'organizzazione di una sessione

Connessione scaduta

Confermato

Messaggio ufficiale

“La connessione è stata interrotta nel tentativo di connettersi all'host.”

Cosa significa

Il tentativo di ingresso è scaduto mentre raggiungeva l'organizzatore.

Controlla prima

  1. 1. L'organizzatore è ancora nel mondo
  2. 2. Stessi primi due numeri di versione
  3. 3. Codice e password attuali
  4. 4. Dispositivo online

Cosa fare · Prova questo

  1. 1. Conferma che l'organizzatore sia ancora nel mondo.
  2. 2. Confronta i primi due numeri di versione.
  3. 3. Usa il codice che l'organizzatore sta mostrando adesso.
  4. 4. Riavvia il gioco da entrambe le parti e riprova.

Se non funziona: Questo messaggio non indica una causa di rete specifica, quindi non c'è motivo di partire dalle impostazioni del router.

Esegui i controlli di partecipazione

Impossibile organizzare una sessione

Confermato

Messaggio ufficiale

“Impossibile organizzare una sessione.”

Cosa significa

Questo dispositivo non è riuscito ad aprire una sessione propria.

Controlla prima

  1. 1. Connessione a internet
  2. 2. Orologio di sistema
  3. 3. Raggiungibilità del servizio online

Cosa fare · Prova questo

  1. 1. Chiudi e riapri il gioco.
  2. 2. Conferma che data e ora automatiche siano attive.
  3. 3. Riprova a organizzare.

Se non funziona: Se entrare nelle sessioni altrui funziona ma organizzare no, mantieni lo stesso giocatore come proprietario del salvataggio e riprova a organizzare dopo un riavvio.

Cosa provare quando l'organizzazione fallisce

Non riesci né a organizzare né a entrare in niente?

Quando ogni sessione fallisce su ogni dispositivo, la causa è locale. Due controlli spiegano la maggior parte dei casi.

Imposta prima l'orologio di sistema

  • Data e ora automatiche: attive
  • Data, ora e fuso orario corretti
  • Orologio impostato sull'anno giusto

Un orologio chiaramente sbagliato blocca sia l'organizzazione sia l'ingresso. Attiva data e ora automatiche, riavvia il gioco e riprova a organizzare.

Poi verifica Epic Online Services

Se l'orologio è corretto e niente funziona online, il dispositivo potrebbe non raggiungere il servizio online usato da Big Walk.

  1. 1. Su PC o Mac, apri un terminale ed esegui ping api.epicgames.dev
  2. 2. Su Windows, esegui netsh winhttp reset proxy
  3. 3. Controlla se il router o il controllo genitori bloccano Epic Games
  4. 4. Riavvia il gioco e riprova a organizzare

Sono i due controlli indicati dalla FAQ ufficiale. Non fa cenno ai tipi di NAT né al port forwarding.

FAQ ufficiale →

Tutti i messaggi di errore ufficiali

Big Walk può mostrare 22 messaggi di sessione. Raggruppati in base a cosa è andato storto, si riducono a cinque situazioni.

Apri un gruppo per vedere le relative soluzioni.

Partecipazione e sessione

L'organizzatore non è raggiungibile, la sessione non è più in corso, oppure non c'è posto né modo di entrare.

Sessione non trovata, timeout dell'organizzatore e timeout di connessione sono nell'elenco qui sopra.

La sessione è piena

Confermato

Messaggio ufficiale

“La sessione a cui stai cercando di unirti è piena.”

Cosa significa

Questa sessione ospitata al momento non ha posto per un altro giocatore.

Controlla prima

  1. 1. Quanti giocatori ci sono già dentro?
  2. 2. È la sessione in corso e non un vecchio codice?

Cosa fare

  1. 1. Aspetta che si liberi un posto, oppure chiedi all'organizzatore di aprire una nuova sessione se il gruppo si sta riformando.
  2. 2. Una sessione ospita da 2 a 12 giocatori, e l'impostazione 2 / 3 / 4+ non limita gli ingressi.

Se non funziona: Se hai scelto 2 giocatori e sono entrate più persone, è così che funziona l'impostazione: configura le sfide, non le dimensioni della sessione.

2 contro 3 contro 4+ spiegato

Riprova la connessione

Confermato

Messaggio ufficiale

“Errore durante la connessione alla sessione, riprovare.”

Cosa significa

Il tentativo di ingresso è fallito e il gioco chiede di riprovare.

Controlla prima

  1. 1. Organizzatore ancora nella sessione
  2. 2. Il codice e la password in uso adesso
  3. 3. Versioni compatibili

Cosa fare · Prova questo

  1. 1. Aspetta un attimo, poi unisciti di nuovo con i dati attuali.
  2. 2. Se si ripete, entrambe le parti riavviano e l'organizzatore riapre la sessione.

Se non funziona: Riprovare è l'istruzione ufficiale, e non indica alcuna causa di rete.

Controlli di ingresso in ordine

Chiusa ai nuovi giocatori

Confermato

Messaggio ufficiale

“Il server è attualmente chiuso ai nuovi giocatori.”

Cosa significa

La sessione in corso al momento non accetta nuovi giocatori.

Controlla prima

  1. 1. Chiedi all'organizzatore se la sessione è ancora aperta agli ingressi.
  2. 2. Conferma che questa sia la sessione in corso.

Cosa fare

  1. 1. Aspetta che l'organizzatore la apra ai nuovi giocatori, oppure unisciti a una sessione che l'organizzatore avvia da capo.

Se non funziona: Questo descrive la sessione dell'organizzatore, non una coda pubblica.

Hosting e salvataggi
Compatibilità e impostazioni della sessione

La sessione esiste, ma una differenza di build o un'impostazione impedisce l'ingresso.

Versione non corrispondente, crossplay non compatibile e password errata sono nell'elenco qui sopra.

L'ora di sistema è sbagliata

Confermato

Messaggio ufficiale

“Connessione scaduta. L'ora di sistema sembra essere impostata in modo errato. Assicurati che l'ora di sistema sia corretta.”

Cosa significa

L'orologio del dispositivo sembra sbagliato, e questo può bloccare sia l'organizzazione sia l'ingresso.

Controlla prima

  1. 1. Data e ora del dispositivo
  2. 2. Impostazione automatica dell'ora
  3. 3. Fuso orario

Cosa fare

  1. 1. Attiva data e ora automatiche.
  2. 2. Conferma fuso orario e anno.
  3. 3. Riavvia il gioco.
  4. 4. Riprova a entrare.

Se non funziona: Se organizzare ed entrare continuano a fallire con l'orologio corretto, verifica se il dispositivo riesce a raggiungere Epic Online Services.

Altri modi di esprimere lo stesso problema

  • “L'ora di sistema sembra essere impostata in modo errato. Ciò potrebbe causare problemi durante l'organizzazione o la partecipazione alle sessioni.”
Controlla orologio e servizi
Servizi online e organizzazione

Il dispositivo non riesce a raggiungere il servizio online o ad aprire una sessione propria.

Impossibile organizzare una sessione è nell'elenco qui sopra.

Impossibile accedere ai servizi online

Confermato

Messaggio ufficiale

“Impossibile accedere ai servizi online.”

Cosa significa

Il gioco non è riuscito ad accedere ai suoi servizi online.

Controlla prima

  1. 1. La connessione del dispositivo
  2. 2. Altri giochi online funzionano su di esso?

Cosa fare · Prova questo

  1. 1. Ricollega il dispositivo a internet.
  2. 2. Riapri il gioco.
  3. 3. Riprova a organizzare o a entrare.

Se non funziona: Se ogni sessione fallisce così, il problema è il dispositivo o il servizio, non la sessione di un singolo amico.

Controlli di orologio e servizi

Controlla la connessione di rete

Confermato

Messaggio ufficiale

“Verifica la tua connessione a internet.”

Cosa significa

Il gioco richiede una connessione funzionante da questo dispositivo.

Controlla prima

  1. 1. Connessione a internet del dispositivo
  2. 2. Se anche l'organizzatore è online
  3. 3. Se c'è stato un riavvio dall'ultimo tentativo

Cosa fare · Prova questo

  1. 1. Riconnettiti, riavvia il gioco e riprova con la sessione in corso.

Se non funziona: Questo messaggio non identifica un tipo di NAT né un problema di port forwarding.

Esegui i controlli di connessione

Impossibile raggiungere i server di gioco

Confermato

Messaggio ufficiale

“Il tuo sistema è online ma non riesce a raggiungere i server di gioco.”

Cosa significa

Il dispositivo è online, ma non è riuscito a raggiungere il servizio online usato da Big Walk.

Controlla prima

  1. 1. La connessione di questo dispositivo
  2. 2. Se qualcuno del gruppo riesce a organizzare o a entrare
  3. 3. Se è già stato fatto un riavvio

Cosa fare · Prova questo

  1. 1. Riavvia il gioco con una connessione funzionante e riprova.

Se non funziona: È un messaggio di raggiungibilità. Non significa che un server dedicato di Big Walk sia pieno o fuori servizio.

Perché il servizio non è raggiungibile

Devi essere online

Confermato

Messaggio ufficiale

“È necessario collegarsi a internet per giocare.”

Cosa significa

Sia organizzare sia entrare richiedono una connessione.

Controlla prima

  1. 1. Una connessione funzionante su questo dispositivo
  2. 2. Stato online della piattaforma

Cosa fare

  1. 1. Connettiti a internet, riavvia il gioco e poi organizza o entra di nuovo.

Se non funziona: Niente sostituisce una sessione: la co-op richiede la connessione.

Perché serve essere online
Ciclo di vita di organizzatore e giocatori

La sessione è terminata oppure un giocatore è stato rimosso.

L'organizzatore ha terminato la sessione

Confermato

Messaggio ufficiale

“L'organizzatore ha terminato la sessione.”

Cosa significa

L'organizzatore ha fermato la sessione, quindi tutti gli altri sono stati disconnessi con lui.

Controlla prima

  1. 1. L'organizzatore se n'è andato, ha chiuso il gioco o ha terminato la sessione?
  2. 2. Vuoi continuare lo stesso viaggio?

Cosa fare

  1. 1. L'organizzatore originale riavvia la sessione salvata.
  2. 2. Tutti gli altri rientrano in quella nuova sessione.

Se non funziona: Se organizza un altro giocatore si apre un salvataggio diverso, e i progressi originali restano indietro.

Chi può continuare questo salvataggio?

Espulso dalla sessione

Confermato

Messaggio ufficiale

“Hai subito un'espulsione dalla sessione da parte dell'organizzatore.”

Cosa significa

L'organizzatore ha rimosso questo giocatore dalla sessione in corso.

Controlla prima

  1. 1. Chiedi all'organizzatore se l'espulsione era voluta.
  2. 2. Se vogliono che torni, chiedi il codice attuale.

Cosa fare

  1. 1. Solo l'organizzatore può farti rientrare. Unisciti di nuovo quando riapre il posto.

Se non funziona: Un'espulsione chiude la connessione a quella sessione. Non cede il salvataggio a nessuno.

Di chi è la sessione?

Connessione all'organizzatore persa

Confermato

Messaggio ufficiale

“Hai perso inaspettatamente la connessione all'organizzatore.”

Cosa significa

Il collegamento con l'organizzatore è caduto senza che l'organizzatore fermasse la sessione.

Controlla prima

  1. 1. L'organizzatore sta ancora giocando?
  2. 2. Oppure l'organizzatore ha terminato la sessione?
  3. 3. Puoi rientrare con il codice attuale?

Cosa fare · Prova questo

  1. 1. Se l'organizzatore è ancora nel mondo, rientra.
  2. 2. Se l'organizzatore se n'è andato, è lui a riavviare la sessione salvata.

Se non funziona: Gli oggetti che tenevi in mano o indossavi tornano tramite Oggetti smarriti all'inizio della sessione successiva.

Oggetti smarriti
Salvataggio

Non è stato possibile aprire il salvataggio su questo dispositivo.

Impossibile inizializzare il salvataggio

Confermato

Messaggio ufficiale

“Impossibile inizializzare il salvataggio. Libera spazio.”

Cosa significa

Il gioco non è riuscito ad aprire il salvataggio usato per organizzare, e il messaggio indica lo spazio di archiviazione.

Controlla prima

  1. 1. Spazio libero sul dispositivo
  2. 2. Riavviare il gioco
  3. 3. Riprovare lo stesso salvataggio

Cosa fare

  1. 1. Libera spazio di archiviazione.
  2. 2. Riavvia e carica lo stesso salvataggio.
  3. 3. Se continua a fallire, consulta l'assistenza ufficiale più recente.

Se non funziona: Non eliminare il salvataggio per far sparire questo messaggio. Nessuna procedura ufficiale di recupero inizia eliminando il salvataggio dell'organizzatore.

FAQ ufficiale

Non vedi la sessione di un amico?

Una partita aperta di un organizzatore di solito compare nell'elenco amici della stessa piattaforma. In tutti gli altri casi serve il codice.

  1. 1. Sulla stessa piattaforma, cerca l'organizzatore tra le partite attive degli amici.
  2. 2. Su un'altra piattaforma, o quando l'elenco amici non è disponibile, usa invece il codice di partecipazione attuale.
  3. 3. Ancora niente? Conferma che l'organizzatore sia entrato nel mondo, poi confronta versioni e preferenze di crossplay.

Questo è ancora il codice di partecipazione attuale?

Una sessione risponde solo al codice con cui è in esecuzione adesso, quindi un codice di prima nella giornata non troverà l'organizzatore.

  • In una sessione in corso: l'organizzatore legge il codice in Dettagli sessione.
  • Codice da un messaggio di chat: chiedi all'organizzatore quello che è sullo schermo adesso.
Guida completa al codice di partecipazione →

Due tipi di disconnessione

Essere disconnessi non è la stessa cosa dell'organizzatore che termina la sessione. Solo una delle due è normale.

L'organizzatore ha terminato la sessione

È la normale conclusione di una sessione ospitata: l'organizzatore ha fermato o chiuso il gioco e il gruppo è uscito con lui.

Chi può continuare questo salvataggio?

La connessione all'organizzatore è caduta

Nessuno ha fermato niente. Se l'organizzatore è ancora nel mondo, rientra con il codice attuale. Se se n'è andato, è lui a riavviare la sessione salvata.

Dove vanno gli oggetti trasportati

Connesso, ma la chat vocale non funziona?

La voce è un problema separato dall'ingresso in una sessione. La FAQ ufficiale copre microfoni, voci basse, cuffie Bluetooth e impostazioni del microfono della piattaforma.

Aiuto ufficiale sul microfono →

Ancora nessun messaggio sullo schermo?

Le domande che sorgono quando il gioco non mostra alcun messaggio da incollare.

Perché non riesco a unirmi al mio amico in Big Walk?
Conferma che l'organizzatore sia nel mondo con il personaggio caricato, poi usa il codice che sta mostrando adesso con la password attuale. Se l'ingresso continua a non riuscire, controlla che i primi due numeri di versione coincidano e che entrambe le preferenze di crossplay consentano la sessione.
Perché non riesco né a organizzare né a entrare in nessuna partita di Big Walk?
Parti dall'orologio del dispositivo. Se data e ora sono corrette e niente online funziona da nessuna parte, il dispositivo potrebbe non raggiungere Epic Online Services.
Perché Big Walk dice che l'ora di sistema è sbagliata?
Un orologio chiaramente non aggiornato blocca sia l'organizzazione sia l'ingresso. Attiva data e ora automatiche, controlla il fuso orario, riavvia il gioco e riprova.
Perché Big Walk non trova la sessione del mio amico?
Il motivo abituale è che l'organizzatore è ancora nel menu principale. Quando è nel mondo, usa il codice di partecipazione attuale se l'elenco amici non mostra la sessione.
Le versioni di Big Walk devono essere esattamente uguali?
No. Una differenza nel terzo numero non impedisce l'ingresso; solo i primi due numeri devono essere uguali su entrambi i dispositivi.
Perché siamo stati tutti disconnessi nello stesso momento?
L'organizzatore ha terminato la sessione. Organizzare è una sessione dal vivo di proprietà di un solo giocatore, quindi quando quel giocatore si ferma, tutti gli altri vengono disconnessi con lui.