Big Walk 협동 문제 해결

공식 메시지

“참가하려는 세션이 가득 찼습니다.”

의미

이 호스트 세션에는 지금 다른 플레이어가 들어갈 자리가 없어요.

먼저 확인할 것

1. 1. 이미 몇 명이 들어와 있나요?
2. 2. 이전 코드가 아니라 진행 중인 세션의 코드가 맞나요?

할 일

1. 1. 자리가 날 때까지 기다리거나, 그룹을 다시 모으는 중이라면 호스트에게 새 세션을 열어 달라고 하세요.
2. 2. 세션 하나에는 2~12명이 들어갈 수 있고, 2인 / 3인 / 4인 이상 설정은 참가 인원을 제한하지 않아요.

그래도 안 된다면: 2명을 골랐는데 더 많은 사람이 참가했더라도 원래 그렇게 작동하는 설정이에요. 챌린지를 구성하는 설정이지 세션 인원을 정하는 게 아니에요.

공식 메시지

“세션에 연결하는 중 오류가 발생했습니다. 다시 시도해 주세요.”

의미

참가 시도가 실패했고 게임이 다시 시도해 달라고 하고 있어요.

먼저 확인할 것

1. 1. 호스트가 아직 세션에 있음
2. 2. 지금 사용 중인 코드와 비밀번호
3. 3. 호환되는 버전

할 일 · 이렇게 해 보세요

1. 1. 잠시 기다린 뒤 현재 정보로 다시 참가하세요.
2. 2. 반복된다면 양쪽 모두 재시작하고 호스트가 세션을 다시 열어요.

그래도 안 된다면: 다시 시도하라는 것이 공식 안내이며, 네트워크 원인은 언급하지 않아요.

공식 메시지

“현재 서버가 닫혀 있어 새로운 플레이어가 입장할 수 없습니다.”

의미

진행 중인 세션이 현재 신규 플레이어를 받지 않고 있어요.

먼저 확인할 것

1. 1. 호스트에게 세션이 아직 참가를 받고 있는지 물어보세요.
2. 2. 이것이 진행 중인 세션이 맞는지 확인한다.

할 일

1. 1. 호스트가 신규 플레이어에게 열어 줄 때까지 기다리거나, 호스트가 새로 시작한 세션에 참가하세요.

그래도 안 된다면: 이건 호스트 세션에 관한 이야기이며, 공개 대기열이 아니에요.

공식 메시지

“연결 시간이 초과되었습니다. 시스템 시간이 잘못 설정된 것 같습니다. 시스템 시간이 올바른지 확인해 주세요.”

의미

기기 시계가 잘못된 것 같아요. 이 때문에 호스팅과 참가가 모두 막힐 수 있어요.

먼저 확인할 것

1. 1. 기기의 날짜 및 시간
2. 2. 시간 자동 설정
3. 3. 시간대

할 일

1. 1. 날짜 및 시간 자동 설정을 켠다.
2. 2. 시간대와 연도가 올바른지 확인한다.
3. 3. 게임을 다시 시작한다.
4. 4. 다시 참가를 시도한다.

그래도 안 된다면: 시계가 맞는데도 호스팅과 참가가 계속 실패한다면 기기가 Epic Online Services에 연결할 수 있는지 테스트해 보세요.

같은 문제를 다르게 부르는 말

• “시스템 시간이 잘못 설정된 것 같습니다. 이로 인해 세션을 호스팅하거나 세션에 참여할 때 문제가 발생할 수 있습니다.”

공식 메시지

“온라인 서비스에 접속하지 못했습니다.”

의미

게임이 온라인 서비스에 로그인하지 못했어요.

먼저 확인할 것

1. 1. 기기 연결
2. 2. 이 기기에서 다른 온라인 게임은 잘 되나요?

할 일 · 이렇게 해 보세요

1. 1. 기기를 인터넷에 다시 연결하세요.
2. 2. 게임을 다시 실행하세요.
3. 3. 호스팅이나 참가를 다시 시도하세요.

그래도 안 된다면: 모든 세션이 이런 식으로 실패한다면 문제는 친구 한 명의 세션이 아니라 기기나 서비스에 있어요.

공식 메시지

“네트워크 연결을 확인해 주세요.”

의미

게임이 이 기기에서 정상적으로 작동하는 연결을 요구하고 있어요.

먼저 확인할 것

1. 1. 기기의 인터넷 연결
2. 2. 호스트도 온라인 상태인지
3. 3. 마지막 시도 이후 재시작했는지

할 일 · 이렇게 해 보세요

1. 1. 다시 연결하고 게임을 재시작한 뒤 진행 중인 세션에 다시 들어가 보세요.

그래도 안 된다면: 이 메시지는 NAT 유형이나 포트 포워딩 문제를 지목하지 않아요.

공식 메시지

“시스템이 온라인 상태지만 게임 서버에 연결할 수 없습니다.”

의미

기기는 온라인 상태지만 Big Walk가 쓰는 온라인 서비스에 닿지 못했어요.

먼저 확인할 것

1. 1. 이 기기의 연결
2. 2. 그룹 중 누군가 호스팅이나 참가를 할 수 있는지
3. 3. 이미 재시작했는지

할 일 · 이렇게 해 보세요

1. 1. 연결이 정상인 상태에서 게임을 재시작하고 다시 시도하세요.

그래도 안 된다면: 이는 도달 가능 여부에 관한 메시지이며, Big Walk 전용 서버가 가득 찼거나 다운됐다는 뜻은 아니에요.

공식 메시지

“이 게임을 플레이하려면 온라인 상태여야 합니다.”

의미

호스팅과 참가 모두 연결이 필요해요.

먼저 확인할 것

1. 1. 이 기기에서 정상적으로 작동하는 연결
2. 2. 플랫폼 온라인 상태

할 일

1. 1. 인터넷에 연결하고 게임을 재시작한 뒤 다시 호스팅하거나 참가하세요.

그래도 안 된다면: 세션을 대신할 수 있는 건 없어요. 협동 플레이에는 연결이 필요해요.

공식 메시지

“호스트가 세션을 종료했습니다.”

의미

호스트가 세션을 멈춰서 나머지 모두도 함께 연결이 끊겼어요.

먼저 확인할 것

1. 1. 호스트가 나갔나요, 게임을 닫았나요, 아니면 세션을 종료했나요?
2. 2. 같은 여정을 이어가고 싶나요?

할 일

1. 1. 원래 호스트가 저장된 세션을 다시 시작해요.
2. 2. 나머지 모두는 그 새 세션에 다시 참가해요.

그래도 안 된다면: 다른 플레이어가 호스팅하면 다른 저장 데이터가 열려서 원래 진행 상황은 그대로 남아요.

공식 메시지

“호스트에 의해 세션에서 추방되었습니다.”

의미

호스트가 진행 중인 세션에서 이 플레이어를 제외했어요.

먼저 확인할 것

1. 1. 호스트에게 강퇴가 의도한 것이었는지 물어보세요.
2. 2. 다시 들어오길 원한다면 현재 코드를 받으세요.

할 일

1. 1. 다시 들여보내 줄 수 있는 사람은 호스트뿐이에요. 자리를 다시 열어 주면 재참가하세요.

그래도 안 된다면: 강퇴되면 그 세션과의 연결이 끝나지만, 저장 데이터가 넘어가지는 않아요.

공식 메시지

“예상치 못하게 호스트와의 연결이 끊어졌습니다.”

의미

호스트가 세션을 멈추지 않았는데도 호스트와의 연결이 끊어졌어요.

먼저 확인할 것

1. 1. 호스트가 아직 플레이 중인가요?
2. 2. 아니면 호스트가 세션을 종료했나요?
3. 3. 현재 코드로 다시 참가할 수 있나요?

할 일 · 이렇게 해 보세요

1. 1. 호스트가 아직 월드 안에 있다면 다시 참가하세요.
2. 2. 호스트가 나갔다면 호스트가 저장된 세션을 다시 시작해요.

그래도 안 된다면: 들고 있거나 착용하고 있던 아이템은 다음 세션이 시작될 때 유실물 센터를 통해 돌아와요.

공식 메시지

“저장 초기화에 실패했습니다. 저장 공간을 확보해 주세요.”

의미

게임이 호스팅에 쓰는 저장 데이터를 열지 못했고, 메시지는 저장 공간을 가리키고 있어요.

먼저 확인할 것

1. 1. 기기의 여유 저장 공간
2. 2. 게임 재시작
3. 3. 같은 저장 데이터를 다시 시도하기

할 일

1. 1. 저장 공간을 확보한다.
2. 2. 게임을 다시 시작한 뒤 같은 저장 데이터를 불러온다.
3. 3. 그래도 실패하면 최신 공식 지원 안내를 확인하세요.

그래도 안 된다면: 이 메시지를 없애려고 저장 데이터를 삭제하지 마세요. 호스트 저장 데이터를 삭제하는 것으로 시작하는 공식 복구 절차는 없어요.