Solución de problemas cooperativos de Big Walk

Soluciona errores de código para unirse, sesión, crossplay, versión, contraseña, anfitrión y servicios en línea.

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Los 22 mensajes del juego y las revisiones junto a ellos se confirmaron por última vez con la FAQ oficial el Sep 2026.

¿Se rompió una sesión o no funciona nada en línea?

Estas dos fallas requieren revisiones distintas, y diferenciarlas es lo que más tiempo ahorra.

Solo falla esta sesión

  • El anfitrión está dentro del juego con su personaje cargado
  • Tienes el código que el anfitrión muestra ahora
  • La contraseña es la actual
  • Ambas versiones comparten los dos primeros números
  • Ambas preferencias de crossplay permiten esta sesión
  • El anfitrión no ha finalizado ni vuelto a crear la sesión
Hacer las revisiones para unirse

No puedes crear ni unirte a nada

  • El dispositivo está conectado
  • La fecha y hora automáticas están activadas, con la zona horaria correcta
  • La red puede llegar a Epic Online Services
  • Se reinició el juego desde el último intento
Revisar reloj y servicios

¿No puedes unirte a un amigo? Revisa esto primero

Revisa la lista de arriba abajo. Casi todos los fallos al unirse se quedan en el anfitrión, la versión, los datos para unirse o la preferencia de crossplay.

  1. 1. ¿El anfitrión ya entró al mundo?

    La sesión solo existe cuando el anfitrión está dentro del juego con su personaje cargado. Dos personas esperando en el menú principal se ven exactamente igual que un código para unirse roto.

  2. 2. ¿Los números de versión coinciden lo suficiente?

    El tercer número puede ser distinto entre jugadores. Los dos primeros, no.

    Solo tienen que coincidir los dos primeros números. Ejemplo: 1.2.3 y 1.2.9 pueden jugar juntos; 1.2.3 y 1.3.0, no.

  3. 3. ¿Los datos para unirse están actualizados?

    Un código para unirse y una contraseña pertenecen a una única sesión en curso. El anfitrión puede cambiar la contraseña desde Detalles de la sesión sin finalizar la sesión.

  4. 4. ¿Ambas preferencias de crossplay permiten esta sesión?

    El anfitrión y quien se une necesitan preferencias de crossplay compatibles. Jugar desde plataformas distintas no es el problema por sí solo.

  5. 5. ¿La sesión del anfitrión sigue abierta?

    Anfitrión finalizó, sesión no encontrada, cerrada a nuevos jugadores y tiempo de espera del anfitrión describen la sesión del anfitrión antes que los ajustes de red de cualquiera.

  6. 6. ¿No funciona nada en ningún lado?

    Si no se abre ninguna sesión en ningún dispositivo, el reloj del sistema y la conexión con Epic Online Services importan más que los detalles del anfitrión.

Errores más frecuentes

Estos son los mensajes con los que se topan los jugadores cuando una sesión no se abre. Todos empiezan en la sesión del anfitrión o en un ajuste para unirse.

Versiones incompatibles

Confirmado

Mensaje oficial

“Tu versión de Big Walk no coincide con la versión de la persona que creó la caminata.”

Qué significa

Las dos versiones no son compatibles para una misma sesión.

Revisa primero

  1. 1. Compara los dos primeros números en ambos dispositivos.
  2. 2. Se permite un tercer número distinto.

Qué hacer

  1. 1. Ambos jugadores cierran y vuelven a abrir el juego.
  2. 2. Instala cualquier actualización pendiente.
  3. 3. Vuelve a comparar los números.
  4. 4. El anfitrión abre una sesión nueva.

Si eso no funciona: Si los dos primeros números siguen siendo distintos, un dispositivo tiene una versión más antigua y debe actualizarse antes de poder unirse.

Qué plataformas pueden jugar juntas

Preferencias de crossplay incompatibles

Confirmado

Mensaje oficial

“Intentas entrar a una caminata con preferencias de multiplataforma diferentes a las tuyas.”

Qué significa

El anfitrión y quien se une no tienen preferencias de crossplay compatibles para esta sesión.

Revisa primero

  1. 1. Preferencia de crossplay del anfitrión
  2. 2. Preferencia de crossplay de quien se une
  3. 3. Plataforma
  4. 4. Versión

Qué hacer

  1. 1. Abre los ajustes multijugador en ambos dispositivos.
  2. 2. Permite el crossplay en ambos lados.
  3. 3. Vuelve a abrir la sesión del anfitrión y únete otra vez.

Si eso no funciona: Si ambos ajustes ya lo permiten, confirma que usas el código que el anfitrión muestra ahora y compara después las versiones.

Abrir la guía de crossplay

Contraseña incorrecta

Confirmado

Mensaje oficial

“La contraseña que ingresaste es incorrecta.”

Qué significa

La contraseña ingresada no coincide con la que estableció el anfitrión.

Revisa primero

  1. 1. Pide al anfitrión que abra Detalles de la sesión.
  2. 2. Confirma la contraseña que se usa ahora.
  3. 3. Ingrésala otra vez exactamente igual.

Qué hacer

  1. 1. El anfitrión revisa la contraseña en Detalles de la sesión.
  2. 2. Quien se une lo ingresa de nuevo.
  3. 3. Si sigue fallando, el anfitrión establece una contraseña nueva y te envía esa.

Si eso no funciona: La contraseña puede cambiarse mientras la sesión está en marcha, así que un mensaje viejo es el motivo habitual de que siga fallando.

Código para unirse y contraseña

Sesión no encontrada

Confirmado

Mensaje oficial

“La caminata a la que intentas unirte no está disponible.”

Qué significa

La sesión a la que intentas unirte ya no está disponible.

Revisa primero

  1. 1. ¿El anfitrión sigue dentro del mundo?
  2. 2. ¿Esta sigue siendo la sesión en curso?
  3. 3. ¿El código es el que muestra el anfitrión?
  4. 4. ¿El anfitrión reinició la sesión?

Qué hacer

  1. 1. Pide al anfitrión que confirme que sigue dentro del mundo.
  2. 2. Consigue el código actual en el menú del anfitrión o en Detalles de la sesión.
  3. 3. Únete de nuevo con ese código y la contraseña.

Si eso no funciona: Un código de una sesión anterior seguirá fallando siempre. Este mensaje no es prueba de un problema de firewall o de puertos.

Otras formas de describir el mismo problema

  • “No se pudo encontrar la caminata ni unirte a ella.”
  • “La caminata expiró.”
Consigue el código actual

El anfitrión no responde

Confirmado

Mensaje oficial

“Error de conexión de la persona guía.”

Qué significa

El intento de unirse agotó el tiempo porque el anfitrión no respondió correctamente.

Revisa primero

  1. 1. ¿El anfitrión está dentro del mundo y no en un menú?
  2. 2. ¿El juego del anfitrión sigue en ejecución?
  3. 3. ¿Es el código actual?

Qué hacer · Prueba esto

  1. 1. Pídele al anfitrión que se quede en la sesión.
  2. 2. Ambos lados reinician el juego.
  3. 3. El anfitrión abre la sesión de nuevo y luego te unes.

Si eso no funciona: Esto empieza como un problema de la sesión del anfitrión. Las revisiones generales de red vienen después de confirmar que el anfitrión está activo, y son una orientación, no una causa comprobada.

Cómo funciona crear una sesión

Tiempo de conexión agotado

Confirmado

Mensaje oficial

“Se produjo un error al intentar conectarte con la persona que creó la caminata.”

Qué significa

El intento de unirse se quedó sin tiempo al conectar con el anfitrión.

Revisa primero

  1. 1. El anfitrión sigue dentro del mundo
  2. 2. Los mismos dos primeros números de versión
  3. 3. Código y contraseña actuales
  4. 4. Dispositivo conectado

Qué hacer · Prueba esto

  1. 1. Confirma que el anfitrión sigue dentro del mundo.
  2. 2. Compara los dos primeros números de versión.
  3. 3. Usa el código que el anfitrión muestra ahora.
  4. 4. Reinicia el juego en ambos lados e inténtalo de nuevo.

Si eso no funciona: Este mensaje no señala una causa de red concreta, así que no hay razón para empezar por los ajustes del router.

Hacer las revisiones para unirse

No se pudo crear una caminata

Confirmado

Mensaje oficial

“No se pudo crear una caminata.”

Qué significa

Este dispositivo no pudo abrir una sesión propia.

Revisa primero

  1. 1. Conexión a internet
  2. 2. Reloj del sistema
  3. 3. Conexión con el servicio en línea

Qué hacer · Prueba esto

  1. 1. Cierra y vuelve a abrir el juego.
  2. 2. Confirma que la fecha y hora automáticas están activadas.
  3. 3. Intenta crear la sesión de nuevo.

Si eso no funciona: Si unirte a otras sesiones funciona pero crear la tuya no, mantén al mismo jugador como dueño de la partida guardada y vuelve a intentarlo tras reiniciar.

Qué probar cuando falla la creación de la sesión

¿No puedes crear ni unirte a nada?

Cuando todas las sesiones fallan en todos los dispositivos, la causa es local. Dos revisiones explican casi todo.

Ajusta primero el reloj del sistema

  • Fecha y hora automáticas: activadas
  • Fecha, hora y zona horaria correctas
  • Reloj en el año correcto

Un reloj claramente equivocado bloquea tanto crear como unirse a sesiones. Activa la fecha y hora automáticas, reinicia el juego e intenta crear la sesión de nuevo.

Después, prueba Epic Online Services

Si el reloj es correcto y nada en línea funciona, puede que el dispositivo no esté llegando al servicio en línea que usa Big Walk.

  1. 1. En PC o Mac, abre una terminal y ejecuta ping api.epicgames.dev
  2. 2. En Windows, ejecuta netsh winhttp reset proxy
  3. 3. Revisa si el router o el control parental bloquean Epic Games
  4. 4. Reinicia el juego e intenta crear la sesión de nuevo

Estas son las dos revisiones que menciona la FAQ oficial. No habla de tipos de NAT ni de redirección de puertos.

Preguntas frecuentes oficiales →

Todos los mensajes de error oficiales

Big Walk puede mostrar 22 mensajes de sesión. Agrupados según lo que haya fallado, se reducen a cinco situaciones.

Abre un grupo para ver sus soluciones.

Unión y sesión

No se puede llegar al anfitrión, la sesión ya no está en marcha, o no hay lugar ni forma de entrar.

Sesión no encontrada, tiempo de espera del anfitrión y tiempo de conexión agotado están en la lista de arriba.

La sesión está llena

Confirmado

Mensaje oficial

“La caminata a la que intentas unirte está llena.”

Qué significa

Esta sesión alojada no tiene lugar para otro jugador en este momento.

Revisa primero

  1. 1. ¿Cuántos jugadores hay ya dentro?
  2. 2. ¿Es la sesión en curso y no un código viejo?

Qué hacer

  1. 1. Espera a que quede un lugar, o pide al anfitrión que abra una sesión nueva si el grupo se está reorganizando.
  2. 2. Una sesión admite de 2 a 12 jugadores, y el ajuste de 2 / 3 / 4+ no limita quién puede unirse.

Si eso no funciona: Si elegiste 2 jugadores y se unió más gente, así es como funciona el ajuste: configura los desafíos, no el tamaño de la sesión.

2 frente a 3 frente a 4+ explicado

Intenta la conexión de nuevo

Confirmado

Mensaje oficial

“Se produjo un error al conectarse a la caminata. Intente de nuevo.”

Qué significa

El intento de unirse falló y el juego pide que lo intentes de nuevo.

Revisa primero

  1. 1. El anfitrión sigue en la sesión
  2. 2. El código y la contraseña en uso ahora
  3. 3. Versiones compatibles

Qué hacer · Prueba esto

  1. 1. Espera un momento y vuelve a unirte con los datos actuales.
  2. 2. Si se repite, ambos lados reinician y el anfitrión vuelve a abrir la sesión.

Si eso no funciona: Reintentar es la instrucción oficial, y no señala ninguna causa de red.

Revisiones para unirse en orden

Cerrada a nuevos jugadores

Confirmado

Mensaje oficial

“En este momento no se permiten nuevos caminantes en el servidor.”

Qué significa

La sesión en curso no acepta nuevos jugadores por el momento.

Revisa primero

  1. 1. Pregunta al anfitrión si la sesión sigue abierta a nuevos jugadores.
  2. 2. Confirma que esta es la sesión en curso.

Qué hacer

  1. 1. Espera a que el anfitrión la abra a nuevos jugadores, o únete a una sesión que el anfitrión inicie de cero.

Si eso no funciona: Esto describe la sesión del anfitrión, no una fila pública.

Alojamiento y partidas guardadas
Compatibilidad y ajustes de la sesión

La sesión existe, pero una diferencia de versión o un ajuste impide unirse.

Versión incompatible, crossplay incompatible y contraseña incorrecta están en la lista de arriba.

La hora del sistema es incorrecta

Confirmado

Mensaje oficial

“Error de conexión. La hora de tu dispositivo es incorrecta. Asegúrate de corregirla.”

Qué significa

El reloj del dispositivo parece estar mal, y eso puede bloquear tanto crear como unirse a sesiones.

Revisa primero

  1. 1. Fecha y hora del dispositivo
  2. 2. Ajuste horario automático
  3. 3. Zona horaria

Qué hacer

  1. 1. Activa la fecha y hora automáticas.
  2. 2. Confirma la zona horaria y el año.
  3. 3. Reinicia el juego.
  4. 4. Intenta unirte de nuevo.

Si eso no funciona: Si crear una sesión y unirte siguen fallando con el reloj correcto, prueba si el dispositivo llega a Epic Online Services.

Otras formas de describir el mismo problema

  • “La hora de tu dispositivo es incorrecta. Esto podría traer problemas al crear o unirte a una caminata.”
Revisar reloj y servicios
Servicios en línea y creación de sesiones

El dispositivo no puede llegar al servicio en línea o no puede abrir una sesión propia.

No se pudo crear una caminata está en la lista de arriba.

No se pudo acceder a los servicios en línea

Confirmado

Mensaje oficial

“No se pudo acceder a los servicios en línea.”

Qué significa

El juego no pudo iniciar sesión en sus servicios en línea.

Revisa primero

  1. 1. La conexión del dispositivo
  2. 2. ¿Funcionan otros juegos en línea en él?

Qué hacer · Prueba esto

  1. 1. Vuelve a conectar el dispositivo a internet.
  2. 2. Vuelve a abrir el juego.
  3. 3. Intenta crear una sesión o unirte de nuevo.

Si eso no funciona: Si todas las sesiones fallan así, el problema es el dispositivo o el servicio, no la sesión de un amigo en particular.

Revisiones de reloj y servicios

Revisa la conexión de red

Confirmado

Mensaje oficial

“Revisa la conexión a internet.”

Qué significa

El juego está pidiendo una conexión que funcione en este dispositivo.

Revisa primero

  1. 1. Conexión a internet del dispositivo
  2. 2. Si el anfitrión también está conectado
  3. 3. Si se reinició desde el último intento

Qué hacer · Prueba esto

  1. 1. Reconecta, reinicia el juego y vuelve a probar la sesión en curso.

Si eso no funciona: Este mensaje no identifica un tipo de NAT ni un problema de redirección de puertos.

Hacer las revisiones de conexión

No se pudo conectar con los servidores del juego

Confirmado

Mensaje oficial

“Tu dispositivo está en línea, pero no se pudo conectar con los servidores del juego.”

Qué significa

El dispositivo está conectado, pero no pudo llegar al servicio en línea que usa Big Walk.

Revisa primero

  1. 1. La conexión de este dispositivo
  2. 2. Si alguien del grupo puede crear una sesión o unirse
  3. 3. Si ya se reinició

Qué hacer · Prueba esto

  1. 1. Reinicia el juego con una conexión que funcione e inténtalo de nuevo.

Si eso no funciona: Es un mensaje de alcance. No significa que un servidor dedicado de Big Walk esté lleno o caído.

Por qué no se llega al servicio

Necesitas estar en línea

Confirmado

Mensaje oficial

“Debes conectarte a internet para jugar.”

Qué significa

Tanto crear sesiones como unirse requieren conexión.

Revisa primero

  1. 1. Una conexión que funcione en este dispositivo
  2. 2. Estado en línea de la plataforma

Qué hacer

  1. 1. Conéctate a internet, reinicia el juego y vuelve a crear una sesión o a unirte.

Si eso no funciona: Nada sustituye a una sesión: el cooperativo necesita conexión.

Por qué hace falta estar en línea
Ciclo de vida del anfitrión y de los jugadores

La sesión terminó o se sacó a un jugador de ella.

El anfitrión finalizó la sesión

Confirmado

Mensaje oficial

“La persona guía finalizó la caminata.”

Qué significa

El anfitrión detuvo la sesión, así que todos los demás se desconectaron con él.

Revisa primero

  1. 1. ¿El anfitrión se fue, cerró el juego o finalizó la sesión?
  2. 2. ¿Quieres continuar el mismo viaje?

Qué hacer

  1. 1. El anfitrión original vuelve a iniciar la sesión guardada.
  2. 2. Todos los demás se vuelven a unir a esa nueva sesión.

Si eso no funciona: Si otro jugador crea la sesión, se abre una partida guardada distinta y el progreso original se queda atrás.

¿Quién puede continuar esta partida guardada?

Expulsado de la sesión

Confirmado

Mensaje oficial

“La persona que creó la partida te echó de la caminata.”

Qué significa

El anfitrión sacó a este jugador de la sesión en curso.

Revisa primero

  1. 1. Pregunta al anfitrión si la expulsión fue intencional.
  2. 2. Si quieren que vuelvas, pídeles el código actual.

Qué hacer

  1. 1. Solo el anfitrión puede dejarte volver a entrar. Únete de nuevo cuando reabra el lugar.

Si eso no funciona: Una expulsión termina tu conexión con esa sesión. No entrega la partida guardada a nadie.

¿Quién es el dueño de la sesión?

Conexión con el anfitrión perdida

Confirmado

Mensaje oficial

“Se perdió la conexión con la persona guía.”

Qué significa

La conexión con el anfitrión se cayó sin que el anfitrión detuviera la sesión.

Revisa primero

  1. 1. ¿El anfitrión sigue jugando?
  2. 2. ¿O el anfitrión finalizó la sesión?
  3. 3. ¿Puedes volver a unirte con el código actual?

Qué hacer · Prueba esto

  1. 1. Si el anfitrión sigue dentro del mundo, vuelve a unirte.
  2. 2. Si el anfitrión se fue, es él quien vuelve a iniciar la sesión guardada.

Si eso no funciona: Los objetos que llevabas en la mano o puestos vuelven a través de Objetos perdidos al comenzar la siguiente sesión.

Objetos perdidos
Partida guardada

No se pudo abrir la partida guardada en este dispositivo.

Error al inicializar la partida guardada

Confirmado

Mensaje oficial

“Hubo un error al iniciar el guardado. Libera algo de espacio.”

Qué significa

El juego no pudo abrir la partida guardada que se usa para crear la sesión, y el mensaje apunta al espacio de almacenamiento.

Revisa primero

  1. 1. Almacenamiento libre en el dispositivo
  2. 2. Reiniciar el juego
  3. 3. Probar de nuevo la misma partida guardada

Qué hacer

  1. 1. Libera espacio de almacenamiento.
  2. 2. Reinicia y carga la misma partida guardada.
  3. 3. Si sigue fallando, consulta el soporte oficial vigente.

Si eso no funciona: No borres la partida guardada para quitar este mensaje. Ningún paso oficial de recuperación empieza borrando la partida del anfitrión.

Preguntas frecuentes oficiales

¿No ves la sesión de un amigo?

Una partida abierta de un anfitrión suele aparecer en la lista de amigos de la misma plataforma. En cualquier otro caso se necesita el código.

  1. 1. En la misma plataforma, busca al anfitrión en las partidas activas de amigos.
  2. 2. En otra plataforma, o cuando no hay lista de amigos disponible, usa en su lugar el código para unirse actual.
  3. 3. ¿Sigue sin aparecer? Confirma que el anfitrión ya cargó el mundo y compara después las versiones y las preferencias de crossplay.

¿Este sigue siendo el código para unirse actual?

Una sesión solo responde al código que usa ahora, así que un código de más temprano no encontrará al anfitrión.

  • En una sesión en curso: el anfitrión lee el código en Detalles de la sesión.
  • Código de un mensaje de chat: pide al anfitrión el que aparece ahora en pantalla.
Guía completa del código para unirse →

Dos tipos de desconexión

Que te desconecten no es lo mismo que el anfitrión finalice la sesión. Solo uno de los dos es normal.

El anfitrión terminó la sesión

Este es el final normal de una sesión alojada: el anfitrión detuvo o cerró el juego y el grupo se fue con él.

¿Quién puede continuar esta partida guardada?

La conexión con el anfitrión se cayó

Nadie detuvo nada. Si el anfitrión sigue dentro del mundo, vuelve a unirte con el código actual. Si se fue, el anfitrión vuelve a iniciar la sesión guardada.

Adónde van los objetos que llevabas

¿Conectado, pero el chat de voz no funciona?

La voz es un problema aparte de unirse a una sesión. La FAQ oficial cubre micrófonos, voces bajas, audífonos Bluetooth y ajustes de micrófono de la plataforma.

Ayuda oficial sobre el micrófono →

¿Sigue sin aparecer ningún mensaje en pantalla?

Las dudas que surgen cuando el juego no da ningún mensaje que pegar.

¿Por qué no puedo unirme a mi amigo en Big Walk?
Confirma que el anfitrión está dentro del mundo con su personaje cargado y usa el código que muestra ahora con la contraseña actual. Si aun así no puedes unirte, revisa que los dos primeros números de versión coincidan y que ambas preferencias de crossplay permitan la sesión.
¿Por qué no puedo crear ni unirme a ninguna partida de Big Walk?
Empieza por el reloj del dispositivo. Si la fecha y la hora son correctas y nada en línea funciona en ningún lado, puede que el dispositivo no esté llegando a Epic Online Services.
¿Por qué Big Walk dice que la hora de mi sistema es incorrecta?
Un reloj claramente desfasado bloquea tanto crear como unirse a sesiones. Activa la fecha y hora automáticas, revisa la zona horaria, reinicia el juego e inténtalo de nuevo.
¿Por qué Big Walk no encuentra la sesión de mi amigo?
El motivo habitual es que el anfitrión sigue en el menú principal. Cuando esté dentro del mundo, usa el código para unirse actual si la lista de amigos no muestra la sesión.
¿Las versiones de Big Walk tienen que ser exactamente iguales?
No. Una diferencia en el tercer número no impide unirse; solo los dos primeros números tienen que ser iguales en ambos dispositivos.
¿Por qué nos desconectamos todos a la vez?
El anfitrión finalizó la sesión. Alojar es una sesión en vivo que pertenece a un jugador, así que cuando ese jugador se detiene, todos los demás se desconectan con él.