Big Walk Guide
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Dépannage coopératif de Big Walk

Résolvez les erreurs de code de partie, de session, de crossplay, de version, de mot de passe, d'hôte et de services en ligne.

Que voyez-vous ?

Partez du message affiché à l'écran, s'il y en a un. Sinon, choisissez le symptôme qui correspond.

Je vois un message d'erreur

Collez-le, ou saisissez la partie dont vous vous souvenez.

Je n'ai pas de message d'erreur

Choisissez ce qui se passe.

Les 22 messages en jeu et les vérifications à côté ont été confirmés pour la dernière fois d'après la FAQ officielle le Sep 2026.

Une session est-elle en panne, ou rien ne fonctionne-t-il en ligne ?

Ces deux pannes demandent des vérifications différentes, et les distinguer fait gagner le plus de temps.

Seule cette session échoue

  • L'hôte est dans le jeu avec son personnage chargé
  • Vous avez le code que l'hôte affiche en ce moment
  • Le mot de passe est le bon, à jour
  • Les deux versions ont les deux premiers nombres en commun
  • Les deux préférences de crossplay autorisent cette session
  • L'hôte n'a ni terminé ni recréé la session
Lancer les vérifications de connexion

Vous ne pouvez ni héberger ni rejoindre quoi que ce soit

  • L'appareil est en ligne
  • La date et l'heure automatiques sont activées, avec le bon fuseau horaire
  • Le réseau peut atteindre Epic Online Services
  • Le jeu a été redémarré depuis la dernière tentative
Vérifier l'horloge et les services

Impossible de rejoindre un ami ? Vérifiez d'abord ceci

Parcourez la liste de haut en bas. Presque chaque échec de connexion vient de l'hôte, de la version, des informations de connexion ou de la préférence de crossplay.

  1. 1. L'hôte est-il entré dans le monde ?

    La session n'existe qu'une fois l'hôte entré dans le jeu avec son personnage chargé. Deux personnes qui attendent dans le menu principal ressemblent exactement à un code de partie défaillant.

  2. 2. Les numéros de version concordent-ils suffisamment ?

    Le troisième nombre peut différer d'un joueur à l'autre. Les deux premiers, non.

    Seuls les deux premiers nombres doivent correspondre. Exemple : 1.2.3 et 1.2.9 peuvent jouer ensemble, 1.2.3 et 1.3.0 non.

  3. 3. Les informations de connexion sont-elles à jour ?

    Un code de partie et un mot de passe appartiennent à une seule session en cours. L'hôte peut changer le mot de passe depuis Détails de la session sans mettre fin à la session.

  4. 4. Les deux préférences de crossplay autorisent-elles cette session ?

    L'hôte et le joueur qui rejoint doivent avoir des préférences de crossplay compatibles. Jouer depuis des plateformes différentes n'est pas le problème en soi.

  5. 5. La session de l'hôte est-elle toujours ouverte ?

    Hôte a terminé, session introuvable, fermée aux nouveaux joueurs et délai d'attente de l'hôte décrivent d'abord la session de l'hôte, avant les réglages réseau de qui que ce soit.

  6. 6. Rien ne fonctionne nulle part ?

    Si aucune session ne s'ouvre sur aucun appareil, l'horloge du système et l'accès à Epic Online Services comptent davantage que les détails de l'hôte.

Erreurs les plus fréquentes

Ce sont les messages que rencontrent les joueurs quand une session ne s'ouvre pas. Chacun d'eux trouve son origine dans la session de l'hôte ou dans un réglage de connexion.

Versions incompatibles

Confirmé

Message officiel

“Votre version de Big Walk ne correspond pas à celle de l'hôte.”

Ce que cela signifie

Les deux versions ne sont pas compatibles pour une même session.

À vérifier d’abord

  1. 1. Comparez les deux premiers nombres sur les deux appareils.
  2. 2. Un troisième nombre différent est autorisé.

Que faire

  1. 1. Les deux joueurs ferment puis rouvrent le jeu.
  2. 2. Installez toutes les mises à jour en attente.
  3. 3. Comparez de nouveau les nombres.
  4. 4. L'hôte ouvre une nouvelle session.

Si cela ne fonctionne pas: Si les deux premiers nombres diffèrent toujours, un appareil utilise une version plus ancienne et doit se mettre à jour avant de pouvoir rejoindre.

Quelles plateformes peuvent jouer ensemble

Préférences de crossplay incompatibles

Confirmé

Message officiel

“Vous essayez de rejoindre une session de jeu qui utilise des paramètres de crossplay différents des vôtres.”

Ce que cela signifie

L'hôte et le joueur qui rejoint n'ont pas de préférences de crossplay compatibles pour cette session.

À vérifier d’abord

  1. 1. Préférence de crossplay de l'hôte
  2. 2. Préférence de crossplay du joueur qui rejoint
  3. 3. Plateforme
  4. 4. Version

Que faire

  1. 1. Ouvrez les paramètres multijoueur sur les deux appareils.
  2. 2. Autorisez le crossplay des deux côtés.
  3. 3. Rouvrez la session de l'hôte et rejoignez-la de nouveau.

Si cela ne fonctionne pas: Si les deux réglages l'autorisent déjà, vérifiez que vous utilisez le code que l'hôte affiche en ce moment, puis comparez les versions.

Ouvrir le guide du crossplay

Mot de passe incorrect

Confirmé

Message officiel

“Le mot de passe que vous avez saisi ne correspond pas au mot de passe défini par l'hôte de la partie.”

Ce que cela signifie

Le mot de passe saisi ne correspond pas à celui défini par l'hôte.

À vérifier d’abord

  1. 1. Demandez à l'hôte d'ouvrir Détails de la session.
  2. 2. Confirmez le mot de passe utilisé actuellement.
  3. 3. Saisissez-le de nouveau à l'identique.

Que faire

  1. 1. L'hôte vérifie le mot de passe dans Détails de la session.
  2. 2. Le joueur qui rejoint le saisit de nouveau.
  3. 3. Si cela échoue encore, l'hôte définit un nouveau mot de passe et vous envoie celui-ci.

Si cela ne fonctionne pas: Un mot de passe peut être changé pendant que la session tourne ; un ancien message est donc la raison habituelle d'un échec persistant.

Code de partie et mot de passe

Session introuvable

Confirmé

Message officiel

“La session que vous voulez rejoindre n'est pas disponible.”

Ce que cela signifie

La session que vous tentez de rejoindre n'est plus disponible.

À vérifier d’abord

  1. 1. L'hôte est-il toujours dans le monde ?
  2. 2. S'agit-il toujours de la session en cours ?
  3. 3. Le code est-il celui que l'hôte affiche ?
  4. 4. L'hôte a-t-il relancé la session ?

Que faire

  1. 1. Demandez à l'hôte de confirmer qu'il est toujours dans le monde.
  2. 2. Obtenez le code actuel dans le menu de l'hôte ou dans Détails de la session.
  3. 3. Rejoignez de nouveau avec ce code et le mot de passe.

Si cela ne fonctionne pas: Un code d'une session précédente échouera indéfiniment. Ce message ne prouve pas un problème de pare-feu ou de ports.

Autres formulations du même problème

  • “Impossible de trouver et de rejoindre la session.”
  • “Votre session a expiré.”
Obtenez le code actuel

L'hôte ne répond pas

Confirmé

Message officiel

“Connexion expirée. Réponse de l'hôte incorrecte.”

Ce que cela signifie

La tentative de connexion a expiré car l'hôte n'a pas répondu correctement.

À vérifier d’abord

  1. 1. L'hôte est-il dans le monde, et non dans un menu ?
  2. 2. Le jeu de l'hôte est-il toujours en cours d'exécution ?
  3. 3. Le code est-il le bon, à jour ?

Que faire · Essayez ceci

  1. 1. Demandez à l'hôte de rester dans la session.
  2. 2. Les deux côtés redémarrent le jeu.
  3. 3. L'hôte rouvre la session, puis vous la rejoignez.

Si cela ne fonctionne pas: Il s'agit d'abord d'un problème de session de l'hôte. Les vérifications réseau générales viennent une fois l'hôte confirmé actif, et elles relèvent du conseil, pas d'une cause avérée.

Comment fonctionne l'hébergement

Connexion expirée

Confirmé

Message officiel

“Votre connexion à l'hôte de la partie a expiré.”

Ce que cela signifie

La tentative de connexion a expiré avant d'atteindre l'hôte.

À vérifier d’abord

  1. 1. L'hôte est toujours dans le monde
  2. 2. Les deux premiers numéros de version identiques
  3. 3. Code et mot de passe actuels
  4. 4. Appareil en ligne

Que faire · Essayez ceci

  1. 1. Confirmez que l'hôte est toujours dans le monde.
  2. 2. Comparez les deux premiers numéros de version.
  3. 3. Utilisez le code que l'hôte affiche en ce moment.
  4. 4. Redémarrez le jeu des deux côtés et réessayez.

Si cela ne fonctionne pas: Ce message ne désigne pas une cause réseau précise ; il n'y a donc aucune raison de commencer par les réglages du routeur.

Lancer les vérifications de connexion

Échec de l'hébergement d'une session

Confirmé

Message officiel

“Échec de l'hébergement d'une session.”

Ce que cela signifie

Cet appareil n'a pas pu ouvrir de session par lui-même.

À vérifier d’abord

  1. 1. Connexion Internet
  2. 2. Horloge du système
  3. 3. Accessibilité du service en ligne

Que faire · Essayez ceci

  1. 1. Fermez puis rouvrez le jeu.
  2. 2. Vérifiez que la date et l'heure automatiques sont activées.
  3. 3. Réessayez d'héberger.

Si cela ne fonctionne pas: Si rejoindre d'autres sessions fonctionne mais pas l'hébergement, gardez le même joueur comme propriétaire de la sauvegarde et réessayez d'héberger après un redémarrage.

Que tenter quand l'hébergement échoue

Impossible d'héberger ou de rejoindre quoi que ce soit ?

Quand toutes les sessions échouent sur tous les appareils, la cause est locale. Deux vérifications expliquent l'essentiel.

Réglez d'abord l'horloge du système

  • Date et heure automatiques : activées
  • Date, heure et fuseau horaire corrects
  • Horloge réglée sur la bonne année

Une horloge manifestement fausse empêche à la fois d'héberger et de rejoindre. Activez la date et l'heure automatiques, redémarrez le jeu, puis réessayez d'héberger.

Testez ensuite Epic Online Services

Si l'horloge est correcte et que rien ne fonctionne en ligne, l'appareil n'atteint peut-être pas le service en ligne utilisé par Big Walk.

  1. 1. Sur PC ou Mac, ouvrez un terminal et exécutez ping api.epicgames.dev
  2. 2. Sous Windows, exécutez netsh winhttp reset proxy
  3. 3. Vérifiez si le routeur ou le contrôle parental bloque Epic Games
  4. 4. Redémarrez le jeu et réessayez d'héberger

Ce sont les deux vérifications que mentionne la FAQ officielle. Elle ne parle ni des types de NAT ni de la redirection de ports.

FAQ officielle →

Tous les messages d'erreur officiels

Big Walk peut afficher 22 messages de session. Regroupés selon ce qui a mal tourné, ils se résument à cinq situations.

Ouvrez un groupe pour voir ses solutions.

Connexion et session

L'hôte est injoignable, la session n'est plus en cours, ou il n'y a plus de place et aucun moyen d'entrer.

Session introuvable, délai d'attente de l'hôte et connexion expirée figurent dans la liste ci-dessus.

La session est pleine

Confirmé

Message officiel

“La session que vous voulez rejoindre est complète.”

Ce que cela signifie

Cette session hébergée n'a pour l'instant plus de place pour un joueur de plus.

À vérifier d’abord

  1. 1. Combien de joueurs sont déjà dedans ?
  2. 2. S'agit-il de la session en cours et non d'un ancien code ?

Que faire

  1. 1. Attendez qu'une place se libère, ou demandez à l'hôte d'ouvrir une nouvelle session si le groupe se reforme.
  2. 2. Une session accueille de 2 à 12 joueurs, et le réglage 2 / 3 / 4+ ne limite pas les connexions.

Si cela ne fonctionne pas: Si vous avez choisi 2 joueurs et que davantage de personnes se sont connectées, c'est ainsi que fonctionne le réglage : il configure les défis, pas la taille de la session.

2, 3 ou 4+ joueurs : explications

Réessayez la connexion

Confirmé

Message officiel

“Erreur de connexion à la session. Veuillez réessayer.”

Ce que cela signifie

La tentative de connexion a échoué et le jeu demande de réessayer.

À vérifier d’abord

  1. 1. L'hôte est toujours dans la session
  2. 2. Le code et le mot de passe utilisés actuellement
  3. 3. Versions compatibles

Que faire · Essayez ceci

  1. 1. Patientez un instant, puis rejoignez de nouveau avec les informations actuelles.
  2. 2. Si cela se répète, les deux côtés redémarrent et l'hôte rouvre la session.

Si cela ne fonctionne pas: Réessayer est la consigne officielle, et elle ne désigne aucune cause réseau.

Vérifications de connexion dans l'ordre

Fermée aux nouveaux joueurs

Confirmé

Message officiel

“Ce serveur n'est pas ouvert aux nouveaux joueurs pour l'instant.”

Ce que cela signifie

La session en cours n'accepte pas de nouveaux joueurs pour le moment.

À vérifier d’abord

  1. 1. Demandez à l'hôte si la session est toujours ouverte aux connexions.
  2. 2. Vérifiez qu'il s'agit bien de la session en cours.

Que faire

  1. 1. Attendez que l'hôte l'ouvre aux nouveaux joueurs, ou rejoignez une session que l'hôte relance à zéro.

Si cela ne fonctionne pas: Cela décrit la session de l'hôte, pas une file d'attente publique.

Hébergement et sauvegardes
Compatibilité et paramètres de session

La session existe, mais une différence de version ou un réglage empêche de la rejoindre.

Version incompatible, crossplay incompatible et mauvais mot de passe figurent dans la liste ci-dessus.

L'heure du système est incorrecte

Confirmé

Message officiel

“Connexion expirée. L'heure semble paramétrée de manière incorrecte sur votre système. Veuillez régler ce problème.”

Ce que cela signifie

L'horloge de l'appareil semble incorrecte, ce qui peut empêcher à la fois d'héberger et de rejoindre.

À vérifier d’abord

  1. 1. Date et heure de l'appareil
  2. 2. Réglage automatique de l'heure
  3. 3. Fuseau horaire

Que faire

  1. 1. Activez la date et l'heure automatiques.
  2. 2. Vérifiez le fuseau horaire et l'année.
  3. 3. Redémarrez le jeu.
  4. 4. Réessayez de rejoindre.

Si cela ne fonctionne pas: Si l'hébergement et la connexion échouent toujours alors que l'horloge est correcte, testez si l'appareil peut atteindre Epic Online Services.

Autres formulations du même problème

  • “L'heure semble paramétrée de manière incorrecte sur votre système. Cela peut poser des problèmes si vous voulez héberger ou rejoindre des sessions de jeu.”
Vérifier l'horloge et les services
Services en ligne et hébergement

L'appareil ne peut pas joindre le service en ligne, ou ne peut pas ouvrir de session par lui-même.

« Échec de l'hébergement d'une session » figure dans la liste ci-dessus.

Échec de l'accès aux services en ligne

Confirmé

Message officiel

“Échec de l'accès aux services en ligne.”

Ce que cela signifie

Le jeu n'a pas pu se connecter à ses services en ligne.

À vérifier d’abord

  1. 1. La connexion de l'appareil
  2. 2. Les autres jeux en ligne fonctionnent-ils dessus ?

Que faire · Essayez ceci

  1. 1. Reconnectez l'appareil à Internet.
  2. 2. Rouvrez le jeu.
  3. 3. Réessayez d'héberger ou de rejoindre.

Si cela ne fonctionne pas: Si toutes les sessions échouent ainsi, le problème vient de l'appareil ou du service, pas de la session d'un seul ami.

Vérifications de l'horloge et des services

Vérifiez la connexion réseau

Confirmé

Message officiel

“Veuillez vérifier votre connexion réseau.”

Ce que cela signifie

Le jeu demande une connexion fonctionnelle depuis cet appareil.

À vérifier d’abord

  1. 1. Connexion Internet de l'appareil
  2. 2. Si l'hôte est lui aussi en ligne
  3. 3. Si un redémarrage a eu lieu depuis la dernière tentative

Que faire · Essayez ceci

  1. 1. Reconnectez-vous, redémarrez le jeu, puis réessayez avec la session en cours.

Si cela ne fonctionne pas: Ce message n'identifie ni un type de NAT ni un problème de redirection de ports.

Lancer les vérifications de connexion

Impossible de joindre les serveurs du jeu

Confirmé

Message officiel

“Votre système est en ligne, mais n'a pas réussi à communiquer avec les serveurs de jeu.”

Ce que cela signifie

L'appareil est en ligne, mais n'a pas pu atteindre le service en ligne utilisé par Big Walk.

À vérifier d’abord

  1. 1. La connexion de cet appareil
  2. 2. Si quelqu'un du groupe peut héberger ou rejoindre
  3. 3. Si un redémarrage a déjà eu lieu

Que faire · Essayez ceci

  1. 1. Redémarrez le jeu avec une connexion fonctionnelle et réessayez.

Si cela ne fonctionne pas: C'est un message d'accessibilité. Il ne signifie pas qu'un serveur dédié de Big Walk est plein ou en panne.

Pourquoi le service est injoignable

Vous devez être en ligne

Confirmé

Message officiel

“Vous devez disposer d'une connexion en ligne pour jouer à ce jeu.”

Ce que cela signifie

Héberger comme rejoindre nécessitent une connexion.

À vérifier d’abord

  1. 1. Une connexion fonctionnelle sur cet appareil
  2. 2. État en ligne de la plateforme

Que faire

  1. 1. Connectez-vous à Internet, redémarrez le jeu, puis hébergez ou rejoignez de nouveau.

Si cela ne fonctionne pas: Rien ne remplace une session : le coop nécessite la connexion.

Pourquoi il faut être en ligne
Cycle de vie de l'hôte et des joueurs

La session est terminée, ou un joueur en a été retiré.

L'hôte a mis fin à la session

Confirmé

Message officiel

“L'hôte a terminé la session.”

Ce que cela signifie

L'hôte a arrêté la session, et tous les autres ont donc été déconnectés avec lui.

À vérifier d’abord

  1. 1. L'hôte est-il parti, a-t-il fermé le jeu ou mis fin à la session ?
  2. 2. Voulez-vous poursuivre le même voyage ?

Que faire

  1. 1. L'hôte d'origine relance la session sauvegardée.
  2. 2. Tous les autres rejoignent de nouveau cette nouvelle session.

Si cela ne fonctionne pas: Si un autre joueur héberge, une autre sauvegarde s'ouvre, et la progression d'origine reste derrière.

Qui peut continuer cette sauvegarde ?

Exclu de la session

Confirmé

Message officiel

“Vous avez été exclu(e) de la session par l'hôte.”

Ce que cela signifie

L'hôte a retiré ce joueur de la session en cours.

À vérifier d’abord

  1. 1. Demandez à l'hôte si l'exclusion était voulue.
  2. 2. S'ils veulent vous voir revenir, demandez-leur le code actuel.

Que faire

  1. 1. Seul l'hôte peut vous laisser revenir. Rejoignez de nouveau une fois qu'il a rouvert la place.

Si cela ne fonctionne pas: Une exclusion met fin à la connexion à cette session. Elle ne transfère pas la sauvegarde.

À qui appartient la session ?

Connexion à l'hôte perdue

Confirmé

Message officiel

“Vous avez perdu la connexion à l'hôte de manière soudaine.”

Ce que cela signifie

La liaison avec l'hôte s'est interrompue sans que l'hôte arrête la session.

À vérifier d’abord

  1. 1. L'hôte joue-t-il toujours ?
  2. 2. Ou l'hôte a-t-il mis fin à la session ?
  3. 3. Pouvez-vous rejoindre de nouveau avec le code actuel ?

Que faire · Essayez ceci

  1. 1. Si l'hôte est toujours dans le monde, rejoignez de nouveau.
  2. 2. Si l'hôte est parti, c'est à lui de relancer la session sauvegardée.

Si cela ne fonctionne pas: Les objets tenus ou portés reviennent via les Objets trouvés au début de la session suivante.

Objets trouvés
Sauvegarde

La sauvegarde n'a pas pu être ouverte sur cet appareil.

Échec de l'initialisation de la sauvegarde

Confirmé

Message officiel

“Échec de l'initialisation de la sauvegarde. Veuillez libérer de l'espace.”

Ce que cela signifie

Le jeu n'a pas pu ouvrir la sauvegarde utilisée pour l'hébergement, et le message pointe vers l'espace de stockage.

À vérifier d’abord

  1. 1. Espace de stockage libre sur l'appareil
  2. 2. Redémarrer le jeu
  3. 3. Réessayer la même sauvegarde

Que faire

  1. 1. Libérez de l'espace de stockage.
  2. 2. Redémarrez, puis chargez la même sauvegarde.
  3. 3. Si cela échoue encore, consultez l'assistance officielle actuelle.

Si cela ne fonctionne pas: Ne supprimez pas la sauvegarde pour faire disparaître ce message. Aucune étape officielle de récupération ne commence par la suppression de la sauvegarde de l'hôte.

FAQ officielle

Vous ne voyez pas la session d'un ami ?

Une partie ouverte d'un hôte apparaît normalement dans la liste d'amis de la même plateforme. Dans tous les autres cas, il faut le code.

  1. 1. Sur la même plateforme, cherchez l'hôte dans les parties actives de vos amis.
  2. 2. Sur une autre plateforme, ou lorsqu'une liste d'amis n'est pas disponible, utilisez plutôt le code de partie actuel.
  3. 3. Toujours rien ? Vérifiez que l'hôte est bien entré dans le monde, puis comparez les versions et les préférences de crossplay.

Est-ce toujours le code de partie actuel ?

Une session ne répond qu'au code qu'elle utilise en ce moment ; un code reçu plus tôt dans la journée ne trouvera donc pas l'hôte.

  • Dans une session en cours : l'hôte lit le code dans Détails de la session.
  • Code issu d'un message de chat : demandez à l'hôte celui qui est affiché à l'écran en ce moment.
Guide complet du code de partie →

Deux types de déconnexion

Être déconnecté n'est pas la même chose que l'hôte qui met fin à la session. Un seul des deux est normal.

L'hôte a mis fin à la session

C'est la fin normale d'une session hébergée : l'hôte a arrêté ou fermé le jeu, et le groupe est parti avec lui.

Qui peut continuer cette sauvegarde ?

La connexion à l'hôte a été interrompue

Personne n'a rien arrêté. Si l'hôte est toujours dans le monde, rejoignez de nouveau avec le code actuel. S'il est parti, il relance la session sauvegardée.

Où vont les objets transportés

Connecté, mais le chat vocal ne fonctionne pas ?

La voix est un problème distinct de la connexion à une session. La FAQ officielle couvre les micros, les voix trop faibles, les casques Bluetooth et les réglages de micro de la plateforme.

Aide officielle sur le micro →

Toujours aucun message à l'écran ?

Les questions qui se posent quand le jeu n'affiche aucun message à coller.

Pourquoi ne puis-je pas rejoindre mon ami dans Big Walk ?
Vérifiez que l'hôte est dans le monde avec son personnage chargé, puis utilisez le code qu'il affiche en ce moment avec le mot de passe actuel. Si la connexion échoue encore, vérifiez que les deux premiers numéros de version correspondent et que les deux préférences de crossplay autorisent la session.
Pourquoi ne puis-je ni héberger ni rejoindre aucune partie de Big Walk ?
Commencez par l'horloge de l'appareil. Si la date et l'heure sont correctes et que rien ne fonctionne en ligne nulle part, l'appareil n'atteint peut-être pas Epic Online Services.
Pourquoi Big Walk indique-t-il que l'heure de mon système est incorrecte ?
Une horloge manifestement périmée empêche à la fois d'héberger et de rejoindre. Activez la date et l'heure automatiques, vérifiez le fuseau horaire, redémarrez le jeu et réessayez.
Pourquoi Big Walk ne trouve-t-il pas la session de mon ami ?
La raison habituelle est que l'hôte est encore dans le menu principal. Une fois qu'il est dans le monde, utilisez le code de partie actuel si la liste d'amis n'affiche pas la session.
Les versions de Big Walk doivent-elles être exactement identiques ?
Non. Une différence sur le troisième nombre n'empêche pas de rejoindre ; seuls les deux premiers nombres doivent être identiques sur les deux appareils.
Pourquoi tout le monde a-t-il été déconnecté en même temps ?
L'hôte a mis fin à la session. L'hébergement est une session en direct appartenant à un seul joueur ; quand ce joueur s'arrête, tous les autres sont déconnectés avec lui.